Privacy and Cookie Policy

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INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

PREMESSA

In questa sezione Appennine S.r.l. (nel seguito anche solo “Appennine” o il “Titolare”) descrive le modalità di gestione del Sito in riferimento al trattamento dei Dati Personali degli Utenti che lo consultano e utilizzano i servizi annessi. Si tratta di un’Informativa che è resa ai sensi dell’art.13 del Regolamento Europeo (UE) 2016/679 (GDPR) a coloro che interagiscono e che utilizzano le pagine del Sito Web a partire dall’indirizzo: appennine.com, corrispondente alla pagina iniziale del Sito ufficiale dell’azienda.

L’Informativa è resa solo per i siti citati in precedenza e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’Utente tramite link terzi a partire da questi.

La presente Informativa sulla Privacy descrive le caratteristiche dei Dati Personali raccolti dalla nostra azienda e le relative modalità di utilizzo.

Definisce le circostanze in cui tali informazioni vengono divulgate e a quali soggetti, nonché i criteri di modifica o cancellazione dei Dati in questione. Inoltre, poiché il nostro Sito web si avvale dell’utilizzo di Cookies, l'omonima sezione contenuta nel presente documento riporta una panoramica delle informazioni necessarie e pertinenti.

L’Informativa sulla Privacy e sui Cookies è inserita all'interno dei Termini e Condizioni della nostra azienda, e ne costituisce parte integrante.

La presente Informativa sulla privacy è consultabile in forma automatica dai più recenti browser che supportano la visualizzazione degli allegati di tipo PDF (Portable Document Format).

In ogni caso preghiamo di segnalare le difficoltà incontrate nel visualizzare questa Informativa al fine di potere, eventualmente, provvedere con mezzi alternativi.

Il presente documento costituisce la “Privacy & Cookies Policy” di questo Sito che sarà soggetta, se necessario, ad aggiornamenti.

L'accettazione dei suddetti termini implica automaticamente il riconoscimento dell’Informativa di cui sopra.

DEFINIZIONI DI CARATTERE GENERALE, ART. 4 GDPR

Dati Personali

Qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, Dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Si segnala, altresì, che durante l’utilizzo da parte dell’Utente dei servizi offerti dal Sito, possono essere raccolte e memorizzate altre tipologie di informazioni. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati ma che potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con Dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti (quali, a titolo esemplificativo, indirizzi IP o nomi di dominio dei computer utilizzati, il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati, ecc).

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Utente

Colui che utilizza il Sito, sia esso l'interessato ovvero il soggetto che fornisce Dati riferiti all’Interessato. L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi forniti e garantisce di avere il diritto di trattarli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Titolare

La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di Dati Personali.

Il Titolare del trattamento è

Appennine S.r.l.
Sede legale: Via Italia n. 46, 20900 Monza (MB) – Italia
Capitale sociale: 15.000,00 € i.v.
C.F./P.IVA: 10354060963

Responsabile del trattamento

La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta Dati Personali per conto del Titolare del trattamento. Il responsabile per la protezione dei Dati Personali di Appennine è contattabile all’indirizzo e-mail

Responsabile del trattamento

La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta Dati Personali per conto del Titolare del trattamento.

Il responsabile per la protezione dei Dati Personali di Appennine è contattabile all’indirizzo e-mail

info@appennine.com
oppure
via posta ordinaria (raccomandata con ricevuta di ritorno)
Appennine S.r.l., Via Italia n. 46, 20900 Monza (MB) – Italia

Destinatari

I Dati Personali saranno comunicati alle persone incaricate del trattamento all’interno della struttura organizzativa del Titolare.

I Dati Personali potranno essere comunicati dal Titolare esclusivamente e solamente per le finalità indicate, e ove necessario, alle seguenti categorie di soggetti:

  1. agenti, collaboratori e partner terzi del Titolare che si trovano all'interno del territorio dell'Unione Europea;
  2. fornitori di servizi per attività di marketing, pagamenti, consulenza e trasporti;
  3. consulenti in materia contabile, amministrativa, legale, fiscale e finanziaria;
  4. ove richiesto, le competenti autorità giudiziari;
  5. ove richiesto, amministrazioni pubbliche e autorità di vigilanza e controllo.

I Dati Personali non saranno, invece, diffusi a soggetti indeterminati.

Il Titolare si riserva inoltre il diritto di trasferire i suoi Dati Personali in paesi terzi. I trasferimenti di Dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo sono soggetti a un regime speciale ai sensi del GDPR, e sono effettuati solo nei confronti di paesi che garantiscono un livello di protezione dei Dati Personali adeguato, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione oppure laddove siano state adottate garanzie adeguate (incluse le condizioni contrattuali standard previste dalla Commissione Europea), purché gli interessati dispongano di diritti azionabili e mezzi di ricorso effettivi.

Cookies

I Cookies sono dei piccoli file che consentono di immagazzinare informazioni relative al PC, telefono o qualsiasi altro dispositivo dell’Utente ed all’Utente stesso, durante la navigazione sul Sito. I Cookies vengono installati previa autorizzazione del web server da parte di un browser (e.g.: Internet Explorer, Chrome), non contengono alcun software, spyware o virus e non possono accedere alle informazioni dell’Utente tramite l’hardware.

DATI E INFORMAZIONI RICHIESTE PER LA REGISTRAZIONE AL SITO

Al fine di completare qualsiasi operazione di acquisto e/o di vendita, l’Utente sarà tenuto a effettuare l'iscrizione compilando il relativo modulo digitale disponibile sul nostro Sito attraverso un processo di registrazione guidato, inserendo le varie informazioni richieste, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’indirizzo e-mail di riferimento, la ragione sociale della società completa e corretta, il numero di telefono, i Dati relativi alle coordinate bancarie e/o della carta di credito, nonché eventuali altre informazioni aziendali e personali che desidera condividere.

I campi contrassegnati dal segno* dovranno essere compilati necessariamente, altrimenti non sarà possibile finalizzare l’iscrizione al Sito.

Una volta registrato, potrai accedere ai tuoi Dati Personali accedendo alla sezione del sito denominata “Profilo”.

Per maggiori dettagli si vedano anche i capitoli 2. e 3. delle Condizioni Generali di Vendita e di Acquisto.

FINALITÀ AL TRATTAMENTO

Il Titolare potrà fare uso dei Dati Personali raccolti e dei dati relativi alla società (entità giuridica) nel modulo di registrazione di cui al punto 2 per i seguenti scopi:

  1. creare l'account Appennine del singolo Utente, così da conferirgli le credenziali di accesso al Sito;
  2. elaborare gli ordini di acquisto e/o vendita tramite i servizi online erogati dall’azienda, agevolare le transazioni e processare i relativi pagamenti;
  3. inoltrare via e-mail le notifiche relative allo di stato di consegna degli articoli ordinati;
  4. comunicare, tramite messaggi di testo, chiamate telefoniche, email o a mezzo posta, offerte commerciali sotto forma di newsletter e cataloghi;
  5. contattare l'Utente in caso di problemi relativi alla consegna degli articoli ordinati;
  6. offrire supporto agli Utenti in relazione ai prodotti e ai servizi disponibili sul Sito dell’azienda;
  7. rispondere alle domande e comunicare informazioni su prodotti e/o servizi nuovi o aggiornati;
  8. analizzare i Dati Personali, così da formulare offerte e informazioni commerciali di livello;
  9. verificare che l’Utente abbia i requisiti richiesti per vendere / effettuare acquisti online;
  10. inviare sondaggi e indagini di mercato, così da permettere all'Utente di influenzare l’azienda in termini di offerta dei prodotti e dei servizi;
  11. finalità per le quali chiediamo il tuo consenso. Potremmo inoltre chiedere il tuo consenso per trattare i tuoi Dati Personali per specifiche finalità che ti comunicheremo. Quando acconsenti al trattamento dei tuoi Dati Personali da parte nostra per una specifica finalità, potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento e, in tal caso, cesseremo di trattare i tuoi Dati per tale finalità. Utilizziamo i tuoi Dati Personali per suggerire funzionalità, prodotti e servizi che potrebbero interessarti, per identificare le tue preferenze e personalizzare la tua esperienza.

Tramite l’acquisizione di questi Dati, l’azienda desidera inoltre garantire il corretto funzionamento del Sito e dei servizi erogati, così da poterne migliorare aspetto e qualità. Lo scopo ultimo è quello di offrire la migliore esperienza possibile all’Utente, sia in termini di navigazione, sia in termini di utilizzo dei servizi appennine.

MODALITÀ E LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo Sito hanno luogo presso la sede del Titolare e sono curati solo da personale tecnico, interno, opportunamente nominato, incaricato del trattamento ai sensi del GDPR oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

È possibile che alcune informazioni o Dati derivanti dal servizio web vengano comunicati o diffusi all’esterno dell’azienda attraverso le procedure previste dalla legge.

I Dati Personali saranno trattati adottando le opportune misure di sicurezza volte a garantire la riservatezza e ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati stessi.

I Dati saranno prevalentemente trattati con l’ausilio di strumentazioni automatizzati, ma anche mediante supporti cartacei, sempre nell’ottica di sicurezza e riservatezza.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Il Titolare conserverà i tuoi Dati per tutto il tempo necessario per perseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Ad esempio, conserviamo la cronologia delle tue transazioni in modo che possa sempre esaminare gli acquisti da te effettuati ed, eventualmente, ripetere gli ordini. Il tutto al fine di migliorare l’adeguatezza dei contenuti che ti consigliamo.

DIRITTI DELL'INTERESSATO

L’Interessato, contattando il Titolare, potrà richiedere, compatibilmente con le necessità di trattamento indicate nella presente Informativa,

  1. l’accesso ai Dati che la riguardano;
  2. la loro cancellazione;
  3. la rettifica e integrazione dei Dati inesatti o incompleti;
  4. la limitazione del trattamento dei Dati che lo riguardano;
  5. la portabilità del dato (art. 15-22 GDPR).

L’Interessato ha, altresì, diritto di revocare il consenso.

Eventuali richieste possono essere inviate a: pec@pec.appennine.com oppure via posta ordinaria (raccomandata con ricevuta di ritorno) ad Appennine S.r.l., Via Italia n. 46, 20900 Monza (MB) – Italia.

L’Interessato ha, infine, diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei Dati Personali.

LINK AD ALTRI SITI WEB

Il Titolare non controlla né ha modo di supervisione il contenuto e le politiche di trattamento dei Dati Personali dei siti web e dei servizi di terze parti accessibili attraverso i link contenuti all’interno del Sito.

Appennine non potrà, pertanto, in alcun caso essere ritenuto responsabile dei trattamenti effettuati attraverso o in relazione a tali siti di terzi.

Si invitano gli Utenti a prestare la massima attenzione in tal senso, prendendo visione delle condizioni d’uso e delle privacy policy pubblicate sui portali visitati.

COOKIES

Questo Sito fa uso di Cookies.

I Cookies costituiscono una parte delle funzionalità del Sito dell’azienda. Consentono principalmente di migliorare l'esperienza di navigazione dell'Utente e si configurano come strumento di supporto per Appennine nella formulazione di offerte e servizi di qualità.

I Cookies utilizzati dal Sito sono associati esclusivamente agli utenti anonimi e ai computer utilizzati, e non forniscono Dati Personali sugli Utenti.

I Cookies avranno la sola finalità di migliorare la fruizione del Sito, identificando l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all'erogazione del servizio richiesto dall’Utente.

8.1 TIPI DI COOKIES

I Cookies che verranno utilizzati dal Sito saranno i seguenti:

  1. Cookies analitici; Appennine utilizza i Cookies di Google Analytics e di Smartlook per calcolare il numero di utenti in visita sul Sito e per comprendere i comportamenti di navigazione dell’Utente. Questi Cookies permettono di misurare e analizzare le modalità e le scelte di navigazione degli utenti, permettendo ad Appennine di migliorare continuamente i propri servizi. Per il funzionamento dei Cookies sopra citati si rimanda alle pagine qui di seguito riportate: https://www.google.com/analytics/terms/us.html, https://www.smartlook.com/help/privacy-statement/ ;
  2. Cookies tecnici; questa tipologia di Cookies permette il corretto funzionamento di alcune sezioni del Sito e sono fondamentali per consentire all’Utente di navigare all’interno del Sito ed utilizzarne le funzionalità. Possono essere di due categorie:
    1. persistenti; una volta chiuso il browser non vengono cancellati, ma persistono fino ad una data di scadenza preimpostata;
    2. di sessione; vengono cancellati automaticamente ogni volta che il browser viene chiuso. Questi Cookies, inviati sempre dal dominio appennine.com, sono necessari a visualizzare correttamente il Sito e, in relazione ai servizi tecnici offerti, verranno quindi sempre utilizzati e inviati (a meno che l’Utente non modifichi le impostazioni nel proprio browser).
  3. Cookies preferenze; ogni volta che gli utenti visitano o fanno acquisti sul Sito web, quest’ultimo terrà memoria delle loro impostazioni preferite (ad esempio, la posizione o la lingua di utilizzo). Grazie a questi Cookies, l’azienda è in grado di offrire un’esperienza di navigazione più utile, semplice e personalizzata.
  4. Cookies pubblicitari; Questi Cookies vengono utilizzati per mostrare annunci pubblicitari di interesse per gli utenti. Permettono inoltre ad Appennine di misurare l'efficacia delle proprie campagne pubblicitarie. Durante la navigazione sul Sito, gli utenti permettono ad Appennine di scaricare i Cookies di questa tipologia all’interno del dispositivo utilizzato, nonché di consultarli quando l'Utente visiterà il Sito una seconda volta.
  5. Cookies di terzi parti; Appennine utilizza anche Cookies di terze parti al fine di migliorare e rendere più personalizzato il proprio servizio.
    Appennine utilizza in particolare il Cookies di One Signal che consente al Sito di ricordare che l’Utente è iscritto al ricevimento di notifiche push e/o notifiche personalizzate (https://onesignal.com/)

8.2 UTILIZZO DEI COOKIES

Le informazioni memorizzate nei Cookies del Sito web dell’azienda sono sfruttate esclusivamente dall’azienda stessa, fatta eccezione per i cosiddetti "Cookies di terze parti", utilizzati e gestiti da soggetti esterni che si occupano di fornire servizi richiesti dall’azienda per migliorare l'esperienza di navigazione del Sito web.

8.3 DISABILITAZIONE DEI COOKIES

L’Utente potrà rifiutare l’utilizzo dei Cookies ed, in qualsiasi momento, potrà revocare il consenso già fornito. L’Utente potrà, pertanto, disabilitare i Cookies depositati all’interno del proprio browser ed eliminare i Cookies memorizzati nel browser ed associati al Sito appennine.com.

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